Page 1 - TWOJE PRAWA PRZY DOKONYWANIU PŁATNOŚCI W EUROPIE (BNP Paribas)
P. 1
PŁATNOŚCI ELEKTRONICZNE uzyskać od swojego dostawcy usług płatniczych. ale wówczas musi ona odzwierciedlać rzeczywiste
DOSTĘPNE DLA WSZYSTKICH koszty ponoszone przez sklep w związku z daną
Twoja odpowiedzialność w przypadku metodą płatności. Jeżeli masz wrażenie, że w
nieautoryzowanej płatności – np. w następstwie nieuczciwy sposób naliczono Ci zawyżone opłaty,
Każdy konsument legalnie zamieszkały w UE ma kradzieży karty kredytowej – jest ograniczona np. przy rezerwacji lotu lub hotelu, skorzystaj z
prawo do przynajmniej podstawowego rachunku do maksymalnej kwoty 50 EUR (z wyjątkiem linku na kolejnej stronie, aby dowiedzieć się więcej
płatniczego, udostępnianego nieodpłatnie lub za przypadków rażącego niedbalstwa). Nie ponosisz o przysługujących Ci prawach.
rozsądną opłatą (tj. do rachunku umożliwiającego też żadnej odpowiedzialności za nieautoryzowane
deponowanie środków, wypłatę gotówki oraz płatności, które nastąpiły po poinformowaniu
dokonywanie i otrzymywanie płatności, do którego Twojego banku, ani za płatności w internecie, w NOWE USŁUGI
wydawana jest również karta debetowa). przypadku gdy Twój dostawca usług płatniczych
lub bank nie oferują silnego uwierzytelniania Dzięki najnowszym technologiom masz teraz
PŁATNOŚCI W EURO - TAKIE klienta. możliwość korzystania z nowatorskich usług
SAME KOSZTY W CAŁEJ finansowych oferowanych przez licencjonowane
EUROPIE Jeżeli ostateczna kwota płatności kartą nie banki i innych podlegających regulacjom
jest znana z góry (np. w przypadku wynajmu dostawców usług płatniczych, innych niż Twój
samochodu lub pobytu w hotelu), dostawca danej bank. Oznacza to na przykład, że możesz
Jeden rachunek w euro wystarczy Ci na dokonywanie usługi może zablokować na Twojej karcie wyłącznie
wszystkich płatności w całej Europie. kontrolować swoją osobistą sytuację finansową
uzgodnioną kwotę i tylko za Twoją zgodą. lub dokonywać zakupów w internecie bez karty
Koszty płatności transgranicznych w euro będą dla kredytowej lub debetowej. Podobnie jak banki
Ciebie takie same jak koszty płatności krajowych W przypadku polecenia zapłaty (tj. upoważnienia te nowe podmioty świadczące usługi płatnicze
w euro ... drugiej strony transakcji do pobrania kwoty z podlegają wymogowi uzyskania zezwolenia i
Twojego rachunku) masz 8 tygodni na wyrażenie nadzorowi oraz muszą zapewnić bezpieczeństwo
… a od 15 grudnia 2019 r. koszty Twoich płatności sprzeciwu wobec pobrania wszelkich nienależnych Twoich danych.
transgranicznych w euro będą takie same jak kwot. Muszą one zostać zwrócone w ciągu 10 dni
koszty płatności krajowych w walucie krajowej. roboczych. Przepisy unijne zapewniają sprawną realizację Twoich
płatności elektronicznych. W przypadku wystąpienia
Wypłata gotówki w euro z bankomatów, które UCZCIWA POLITYKA CENOWA problemu Twój bank lub inny dostawca usług
nie należą do sieci Twojego banku, powinna Cię płatniczych musi zareagować na skargę w ciągu 15 dni
w innym państwie członkowskim kosztować tyle Masz prawo wiedzieć, jakie opłaty – o ile są w roboczych. Jeżeli zaproponowane rozwiązanie Cię nie
samo co w kraju rodzinnym. ogóle pobierane – mają zastosowanie do Twoich zadowala, możesz zwrócić się o pomoc do właściwego
płatności. organu krajowego.
WIĘKSZE BEZPIECZEŃSTWO, Więcej informacji znajdziesz tutaj:
LEPSZA OCHRONA Co do zasady sklepy – zarówno stacjonarne,
jak i internetowe – nie mogą w przypadku
zapłaty kartami debetowymi i kredytowymi
Od września 2019 r. płatności dokonywane przez dla konsumentów obciążać Cię dodatkowymi
Ciebie drogą elektroniczną będą bezpieczniejsze kosztami, które sprawiałyby, że za towar lub
dzięki technologiom silnego uwierzytelniania usługę zapłacisz więcej niż cenę widniejącą
klientów. Działają one na zasadzie łączenia różnych „na etykiecie”. W pewnych okolicznościach (np.
elementów uwierzytelniania, np. kodu PIN i odciska w przypadku niektórych kart płatniczych) tego
palca. Więcej informacji na ten temat możesz rodzaju „dopłata” może mieć nadal zastosowanie, https://europa.eu/!uQ64gN